Datenschutzerklärung
Stand: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Unternehmen,
E-Mail:
Telefon:
2. Personenbezogene Daten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Begründung, Durchführung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
2.1 Kunden (Buchung)
Bei einer Buchung erheben wir folgende Daten:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Adresse und Postleitzahl des Einsatzorts
- Buchungsdatum, Uhrzeit und gewählte Dienstleistung
- Rechnungs- und Zahlungsstatus (bezahlt/unbezahlt, Zahlungsreferenz)
Diese Daten werden benötigt, um die Dienstleistung zu erbringen, die Reinigungskraft zu informieren und die Abrechnung durchzuführen.
2.2 Reinigungskräfte (Mitarbeiter)
Bei Registrierung als Reinigungskraft erheben wir folgende Daten:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Postleitzahl des Einsatzgebiets
- IBAN für die Auszahlung des Lohns
- Steuer-ID für die Meldung bei der Minijob-Zentrale
- Qualifikationen und Verfügbarkeiten
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, z.B. Meldepflichten gegenüber der Minijob-Zentrale).
2.3 Bewerbungen
Wenn Sie sich als Haushaltskraft oder Manager bewerben, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), Ihre Anschrift sowie die von Ihnen mitgeteilten Angaben. Optional können Sie einen Lebenslauf als PDF-Datei (höchstens 5 MB) hochladen. Zweck der Verarbeitung ist ausschließlich die Prüfung und Bearbeitung Ihrer Bewerbung; eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist § 26 Abs. 1 BDSG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die Bewerbung ist kein Konto erforderlich: Sie erhalten eine persönliche Bewerbungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Bewerbung einsehen und Ihren Lebenslauf nachreichen können. Ein Mitarbeiterkonto entsteht erst, wenn wir Ihnen die Stelle zusagen.
Abgelehnte Bewerbungsunterlagen – einschließlich hochgeladener Lebensläufe – bewahren wir sechs Monate nach der Entscheidung auf und löschen sie anschließend automatisch (§ 622 Abs. 5 BGB). Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Bewerbungsdaten verlangen (siehe Abschnitt 8).
3. Zahlungsabwicklung (Rechnung)
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Rechnung. Sie erhalten nach Erbringung der Leistung eine Rechnung mit einer Zahlungsreferenz. Der Rechnungsbetrag kann per Überweisung, in bar (bei persönlicher Übergabe) oder auf dem Postweg beglichen werden. Es werden keine Zahlungsdaten (Kreditkartennummern o. Ä.) erhoben oder gespeichert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
4. Auftragsverarbeitung
Wir setzen für den Betrieb unserer Webseite externe Dienstleister (Hoster) ein, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig sind. Mit diesen Dienstleistern wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.
5. Server-Log-Dateien
Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst der Hoster automatisch Informationen, die Ihr Browser an uns übermittelt:
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- IP-Adresse
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und nach 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität unseres Angebots).
6. Cookies
Diese Webseite verwendet ausschließlich ein technisch erforderliches Anmelde-Cookie ("session_token", § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG), über das Sie nach der Anmeldung angemeldet bleiben. Das Cookie hat eine Laufzeit von 30 Tagen, wird verschlüsselt (HTTPS) mit den Schutzattributen HttpOnly und SameSite übermittelt und enthält keine Kennung zu Werbezwecken. Sie können die Anmeldung jederzeit über "Abmelden" beenden und das Cookie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Es werden keine Tracking-Cookies, Analyse-Cookies oder Marketing-Cookies eingesetzt.
7. Speicherdauer und Löschung
(1) Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z.B. GoBD, § 147 AO, § 257 HGB) stehen einer Löschung entgegen.
(2) Buchungsdaten werden aus steuerlichen Gründen (GoBD) 10 Jahre aufbewahrt. Personenbezogene Daten (Name, E-Mail) werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen anonymisiert oder gelöscht.
(3) Konten von Reinigungskräften werden nach Beendigung der Tätigkeit deaktiviert und drei Jahre später gelöscht bzw. anonymisiert, sofern keine steuerlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
(4) Abgelehnte Bewerbungen werden sechs Monate nach der Entscheidung automatisch gelöscht, einschließlich hochgeladener Lebensläufe (§ 622 Abs. 5 BGB).
8. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
- gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen)
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)
- gemäß Art. 21 DSGVO der Verarbeitung zu widersprechen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: unsere oben genannte E-Mail-Adresse
9. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61, 10555 Berlin
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
10. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens gespeichert und verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).
11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling gemäß Art. 22 DSGVO.